شرایط و نحوه تعمیر سمعک
با توجه به این كه سمعک ها وسایل الكترونیكی میباشند ممكن است پس از مدتی نیاز به سرویس و تعمیر سمعک داشته باشند که هزینه تعمیر سمعک پس از بررسی آن مشخص خواهد گردید.
شرایط و نحوه استفاده از سمعك و نحوه نگهداری از سمعک در طول عمر سمعك تأثیر مستقیم دارد.
معمولا سمعكک هایی كه به درستی استفاده شوند و به صورت دورهای سرویس شوند نیازی به تعمیر نخواهند داشت در حال حاضر در كلینیك سمعک سایه برای سمعكهای دیجیتال 2 تا 3 سال گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش ارائه میشود.
در طول مدت گارانتی سمعک به طور رایگان سرویس تنظیم و تعمیر میشود و در طول مدت خدمات پس از فروش این اطمینان به مراجعهكنندگان داده میشود كه قطعات سمعک تعمیر شود و تنظیمات برای افزایش طول عمر سمعک باید به نكات زیر توجه كرد:
- از باطریهای استاندارد استفاده كنید.
- سمعك را در معرض رطوبت و محیطهای پر از گرد و خاك و غبار قرار ندهید.
- سمعك را در معرض اشعههای MRI و سی تی اسكن و رادیولوژی قرار ندهید.
- مراقب باشید به سمعك آسیب فیزیكی وارد نشود.
- در سمعكهای داخل گوشی مرتباً جلوی فیلتر سمعك را با برس و فرچه مخصوص تمیز كنید تا جرم گوش وارد بلندگونشود و در صورت لزوم فیلتر سمعك را تعویض كنید. تا نیاز به تعمیر سمعک پیش نیاید تعمیر سمعک ممكن است شامل تعویض رسیور(بلندگو) تعمیر و تعویض میكروفون و تعمیر و ترمیم پوسته سمعك تعمیر و ترمیم باطری سمعك تعمیر هوك و یا تعویض سیم كشی سمعك و یا تعویض آمپلیفایر شود.
هزینه تعمیر سمعک
هزینه تعمیر سمعک بستگی به مدل سمعك و قطعات سمعك دارد معمولاً تعمیر و تعویض میكروفون و رسیور هزینه زیادی ندارد ولی در صورتی كه آمپلیفایر سمعک دچار آسیب شود هزینه تعمیر و تعویض ممكن است بسیاربالا باشد.
هزینه تعمیر سمعک چقدر است؟
بسیاری از افراد تصور میکنند که تعمیر سمعک هزینه بالایی دارد، اما همیشه این طور نیست.
اگر تعمیر سمعک شما شامل ضمانت نمیشود، و گارانتی آن تمام شده است، نگران نباشید.
بدون سمعک بودن میتواند استرس زا باشد، بهویژه اگر از کم شنوایی متوسط یا شدید رنج میبرید. اگر فکر سفر بینالمللی بدون سمعکتان شما را میترساند، بهتر است برای این مواقع سمعک اضافی داشته باشید.
ایرادات سمعک
سمعک ها مواقعی که ایرادات زیر به وجود آید، نیازمند تعمیرات هستند:
- بعضی اوقات به صورت ناگهانی صدای آن قطع می شود و سمعک کار نمی کند.
- در ساعات آخر روز کارکرد سمعک پایین می آید.
- هنگام استفاده از سمعک، صدای خش خشی را داخل گوش ایجاد می کند.
- دکمه ی کنترل صدا بعضی اوقات کار نمی کند.
- سمعک اکثر اوقات سوت می زند.
- اگر سمعک با وجود تعویض باتری، باز کار نمی کند.
- در باتری خراب شده یا از جای خود کنده شده است.
- با تغییر ولوم، صدای سمعک تغییری نمی کند.
- سمعک به صورت مداوم صدای مزاحم (نویز) دارد.
- احساس برق گرفتگی در هنگام استفاده از سمعک.
مدت زمان تعمیر سمعک
سعی ما بر این است كه با حداقل هزینه و در سریعترین زمان ممكن سمعك تعمیر نموده و تنظیم كرده و تحول دهیم.
بیشترین موارد تعمیر سمعک چیست؟
اگر احتمالاً سمعکتان کار نمیکند، ممکن است به یک قطعه جایگزین و یا یک تعمیر ساده نیاز داشته باشد.
در حقیقت بیشتر تعمیرات سمعک به دلیل موارد زیر است:
رطوبت
اگر از سمعک مقاوم به آب استفاده نکنید، سمعکهای شما در برابر آب واکنش خوبی نشان نخواهند داد.
اگر رطوبت در دستگاه جمع شود، میتواند کیفیت صدا را تحت تأثیر قرار دهد یا باعث شود که سمعکتان بهکلی کار نکند. وقتی این اتفاق میافتد، شنواییشناسان میتوانند به حذف رطوبت از دستگاه کمک کنند تا شما را قادر سازند که صداها را واضحتر بشنوید. اگر مدار داخل سمعک آسیب دیده باشد، آنها میتوانند ترتیبی دهند تا سمعک برای تعمیرات و ارزیابیهای بیشتر به قسمت تعمیرات شرکت ارسال شود.
پارگی تیوب
تیوب قالب سمعک پشت گوشی ممکن است به راحتی آسیب ببیند و چنانچه به مرور زمان خراب شود غیرمعمول نیست.
اگر جرم یا رطوبت در تیوب گیر کند یا اگر تیوب دچار پارگی شود، صداها را به خوبی منتقل نمیکند.
البته این یکی از سادهترین مسائل قابلحل است و شنواییشناس میتواند در زمانی بسیار کوتاه، تیوب سمعک شما را تعویض کنند.
میکروفن و رسیور
اگر میکروفون داخل سمعک شما کار نکند، نمیتواند صداها را دریافت کرده و برای شما بفرستد.
وقتی این اتفاق میافتد، باید میکروفن تعمیر شود و یا میکروفون جدیدی جایگزین آن شود.
خرابی رسیور (بلندگو) هم ممکن است اتفاق بیفتد که در این موارد هم باید رسیور سمعک تعویض شود.
پیشگیری از تعمیرات سمعک
نگهداری و مراقبت منظم از سمعک میتواند به پیشگیری از احتیاج پیدا کردن به خدمات تعمیرات کمک کند که خبر خوبی برای کاربران سمعک است! برای نمونه، با باز گذاشتن درب محفظه باتری هنگام شب اجازه میدهید رطوبت اضافی تبخیر شود، بنابراین از جمع شدن آب درون سمعک جلوگیری میکنید. به همین ترتیب تمیز کردن منظم سمعک و یا استفاده از فیلتر (وکس گارد) سمعک و تعویض مرتب آن میتواند به جلوگیری از مشکلات مربوط به سمعک نامرئی، داخل گوشی و رسیور داخل کانال (RIC) کمک کند. جرم بیش از حد و تجمع سایر بقایا آن بهراحتی میتواند تیوب و سایر اجزای سمعک شما را مسدود کند که ممکن است منجر به گرفتگی و خفگی صداها یا قطع صدا شود.
با تمیز کردن منظم سمعکهای خود میتوانید از این اتفاق پیشگیری کرده و از نیاز پیدا کردن به تعمیرات تخصصی جلوگیری کنید.
شنواییشناس شما همچنین ممکن است بتواند از ابزارهای تخصصی تمیز کردن برای انجام سریع تعمیرات در محل استفاده کند.